×

Registration

Profile Informations

Login Datas

or login

First name is required!
Last name is required!
First name is not valid!
Last name is not valid!
This is not an email address!
Email address is required!
This email is already registered!
Password is required!
Enter a valid password!
Please enter 6 or more characters!
Please enter 16 or less characters!
Passwords are not same!
Terms and Conditions are required!
Email or Password is wrong!

Επιστροφές προϊόντων

Οι πελάτες μπορούν να επιστρέψουν τα προϊόντα ή να ακυρώσουν την παραγγελία τους. Για να γίνει αυτό, θα πρέπει να στείλετε email ή να τηλεφωνήσετε στην εταιρεία εντός 3 εργάσιμων ημερών από την παράδοση των προϊόντων (η υπογραφή στο δελτίο παράδοσης της μεταφορικής εταιρείας λειτουργεί ως αποδεικτικό της ημερομηνίας παράδοσης).


Προκειμένου η εταιρεία να δεχτεί τα επιστρεφόμενα προϊόντα, ο πελάτης πρέπει να ακολουθήσει την εξής διαδικασία :

Να επικοινωνήσει με το opelexpert.gr με email μέσω του λογαριασμού πελάτη ή τηλεφωνικά για να ζητήσει δελτίο επιστροφής.

Να έχει το προϊόν στην πλήρη, άθικτη, αρχική του συσκευασία.

Να τοποθετήσει την αρχική συσκευασία σε προστατευτική συσκευασία

Να επικοινωνήσει με τη μεταφορική εταιρεία μας για να ζητήσει παραλαβή του πακέτου.
 
Να δώσει το πακέτο και το δελτίο μεταφοράς στη μεταφορική εταιρεία.

Με την παραλαβή του επιστρεφόμενου ανταλλακτικού, ο πελάτης θα λάβει πίσω τα χρήματά του μέσω της μεθόδου πληρωμής που χρησιμοποίησε αρχικά.

 

Σημαντικό : 
Για να γίνει αποδεκτή η επιστροφή είναι απαραίτητο :

 Το ίδιο το ανταλλακτικό να βρίσκεται σε άψογη κατάσταση (αχρησιμοποίητο, χωρίς σημάδια τοποθέτησης σε όχημα)

Να επιστρέφεται σε εμάς στην αρχική του συσκευασία (άθικτο, χωρίς σημάδια και χωρίς σελοτέιπ)

Όλα τα προϊόντα της παράδοσης να έχουν τοποθετηθεί σε κουτί για επαναποστολή, μαζί με το "έντυπο επιστροφής" που θα σας δώσουμε (βεβαιωθείτε ότι τα βαριά ή εύθραυστα ανταλλακτικά έχουν συσκευαστεί με τέτοιο τρόπο ώστε να αποφεύγεται η μετακίνησή τους).